Como uma empresa bem-sucedida pode se manter saudável? O caso Gerdau, desenvolvido aqui, oferece algumas lições valiosas
Todas as empresas precisam, de tempos em tempos, revisitar sua cultura. Até as mais bem-sucedidas. Não raramente o entusiasmo do sucesso se transforma em arrogância e o vírus do subdesempenho satisfatório entra em ação. O vírus é o mesmo que faz algumas crianças tirarem nota 6 na escola. Elas passarão de ano, mas seu desempenho terá sido muito inferior ao que poderiam ter alcançado (e que deveriam ter alcançado, em nome de seu futuro).
Tenho participado de experiências felizes na prevenção e no combate a esse vírus no meio empresarial. Entre as contramedidas, uma das mais importantes costuma ser a construção de uma causa, verdadeira, que mobilize as pessoas, que as faça vibrar, que lhes dê um norte claro, que as encha de orgulho. Aliás, diga-se, a causa é necessária também quando o desempenho é satisfatório.
A causa, em geral, pressupõe jornadas de transformação com quatro grupos de pessoas:
Doutora em Administração - Brunel University (Inglaterra), Especialista em Management Consulting pela Henley Management College (Inglaterra), Especialista em Gestão de Pessoas pelo Insead (França), Especialista em Gestão Empresarial pela F. Leon Bekaert (Bélgica) e graduada em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Atualmente é professora do Programa de Pós-graduação em Administração da PUC Minas, onde leciona para os cursos de Doutorado, Mestrado Acadêmico e Mestrado Profissional que são realizados em parceria com a Fundação Dom Cabral, e é professora convidada do INSEAD, do TRIUM (New York University, London School of Economics, HEC) e da London Business School. Atua na Betania Tanure Associados como consultora em empresas nacionais e multinacionais, trabalhando principalmente nos temas relacionados a gestão empresarial como cultura e mudança organizacional, impacto da cultura do país nos processos de internacionalização, gestão de cultura e pessoas em F&A, desenvolvimento de executivos, liderança e equipes de alta performance, gestão de pessoas, os desafios da mulher executiva e do equilíbrio entre vida pessoal e profissional.