Fazer pessoas improváveis participarem de projetos, criar múltiplos comitês, promover breves trocas de cadeiras e dirigir prêmios e elogios ao grupo são algumas das iniciativas da MasterCard para conquistar a colaboração
A edição passada, neste espaço, tive oportunidade de falar da importância de as empresas tratarem gente como gente. Disse que, qualquer que seja o segmento em que atuem, serão as pessoas as responsáveis pela entrega de resultados.
Afirmei também que o desempenho dos profissionais cresce à medida que estes percebem que fazem a diferença no ambiente de trabalho. Mostrei algumas maneiras simples de estimular essa percepção – algumas formas de reduzir barreiras, como os rituais que estimulam a proximidade dos colaboradores entre si e com os líderes.
Agora, quero avançar um pouco mais nessa perspectiva e abordar outro elemento fundamental para criar a percepção de fazer a diferença e, consequentemente, equipes de alto desempenho: a colaboração.