Joseph Grenny, especialista em performance nos negócios e mudanças organizacionais e autor de best-sellers, fala sobre as habilidades que podem ser usadas para melhorar a qualidade dessas conversas
Transcrição:
Clique na frase para navegar pelo vídeo
Primeiramente eu gostaria de compartilhar com vocês um príncipio da liderança. E espero que de todas as coisas que discutimos essa permaneça com vocês.
Que abracem o conceito de liderança e se embebam dos tópicos cruciais. E segundo, gostaria de falar sobre algumas táticas e ferramentas, alguma habilidades que você pode usar para melhorar a qualidade
das suas conversas decisivas. Antes de tudo, nosso interesse ao longo dos anos não tem sido comunicação.