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Gostaria de contar-lhes alguns segredos hoje sobre como construímos marcas de todo o mundo. E o que você pode fazer para realmente atender ao que resta de sua boa reputação hoje no mundo das marcas.

O problema que temos é que hoje o consumidor pensa que está profundamente descansado. Vocês pensam que estão profundamente descansados. O problema é que quando fazemos pesquisas, isso é o que vemos.

As pessoas dizem uma coisa e fazem outra totalmente diferente. Mas 15% de tudo o que fazemos todo dia acontece na parte consciente de nosso cérebro.