Confira a palestra de Robert Sutton, professor de Management Science e Comportamento Organizacional da Stanford Univerity, no Fórum HSM Liderança e Alta Performance
Transcrição:
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Bom dia! É bom ver vocês.
Então, se fôssemos levar uma mensagem central dessa pesquisa, seria essencialmente: quando quer espalhar excelência, e em qualquer momento em que a organização quer fazer algo
há meio que uma doença da qual a alta gerência às vezes sofre: querem calcular os números o mais rápido possível. E isso é bom; gostamos de crescer mais rápido, de ter muitos clientes,