Professor emérito de marketing da Kellogg School of Management, Andris Zoltners, fala da importância de uma sólida força de vendas, como identificar suas virtudes e quais as características necessárias para estabelecer uma boa equipe vendedora
Transcrição:
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Vamos falar sobre o que é uma força de vendas. Uma força de vendas são pessoas envolvidas em atividade
com quem?
Nossos clientes. Nosso recurso mais importante, que são clientes. E o que fazem?
Profº emérito de Marketing da Kellogg School of Management