Todos já desconfiávamos, mas o pesquisador John Seely Brown, que dirigiu o icônico laboratório do Vale do Silício Xerox PARC, o pôs em palavras: o prazo de validade de uma habilidade caiu para cinco anos – e cairá mais. 

Em um mundo que migra para o digital, como relata esta revista, e muda cada vez mais rápido, onde basta um bando de jovens reunidos em uma startup para abalar um negócio estabelecido, como os profissionais das corporações podem aprender?

Autora convidada: Patricia Chagas
Autora convidada: Patricia Chagas

Com seu propósito de transformar o Brasil pela educação, a HSM desenvolveu uma proposta disruptiva para o novo cenário: o OMNI Learning. Trata-se de uma abordagem de aprendizado que dá suporte à performance organizacional que é Orgânica, Mobile, Não linear e Integrada. OMNI – tudo – é esse acrônimo.

Como a experiência de aprender deve ser? Orgânica. Isso implica a combinação perfeita entre o aprender social e o individual, entre o aprender formal e o informal, entre o aprender digital e o presencial, a fim de ter uma experiência de aprendizado totalmente fluida e que faça sentido na jornada de trabalho.

As protagonistas são as pessoas, que constroem o conteúdo aprendido por meio de experiências sociais – digitais e presenciais. O conteúdo não é mais o centro nem é gerado apenas por especialistas; nasce orgânica e colaborativamente do conhecimento do grupo. Isso faz parte das novas regras de aprendizado e de trabalho.

Qual formato deve apoiar a experiência de aprender? Mobile. Utilizar o mobile como suporte, plataforma ou ferramenta é oferecer acesso fácil a conteúdos como, quando e onde o colaborador quiser. E é também oferecer-lhe coerência – ele já cria e compartilha conteúdos o tempo todo no smartphone, só falta fazê-lo no trabalho. Isso é importante, porque a coerência possibilita maior engajamento nas atividades de aprendizado.

Em que sequência deve acontecer a experiência de aprender? Não linear. O aprendizado é contínuo e pela vida toda, ganhando, portanto, uma forma não linear. As áreas de treinamento e desenvolvimento (T&D) são fonte permanente de curadoria de conteúdo para apoiar a performance das equipes,oferecendo acesso veloz ao conteúdo certo, localizado em redes de especialistas, comunidades de prática, blogs ou provedores de conteúdo por assinatura.

A vida útil de uma habilidade já caiu de 30 para 5 anos

A visão não linear é coerente com a Personal Learning Network (PLN), que todas as pessoas já têm mesmo sem saber, em que trocam ideias e conhecimentos relevantes com pares por meio do Facebook, LinkedIn, WhatsApp etc.

Qual deve ser o aprendizado resultante? Integrado. Neste exato instante, você está trabalhando ou aprendendo? As duas coisas. Já é assim e assim será cada vez mais. O OMNI Learning entende isso e garante que haja reflexão sobre a experiência vivida no trabalho, apoiada com ferramentas e atividades específicas, para que a performance individual seja aprimorada.

O diferencial do OMNI

A abordagem da HSM desenvolve equipes capazes de direcionar o negócio para o sucesso ou para sua completa reinvenção. Pode apostar: esse será seu diferencial no século 21.