William Ury, um dos maiores negociadores da atualidade, fala sobre a necessidade de se alterar o cenário da negociação, em geral de confronto, para colaboração e explica como se constrói uma relação ganha-ganha-ganha
Transcrição:
Clique na frase para navegar pelo vídeo
Quero falar com vocês hoje sobre o que talvez seja a competência mais importante que vocês, enquanto executivos, líderes, precisam nos atuais dias desafiadores. Aqui no Brasil, e no mundo ao redor.
Essa competência é a negociação. Negociação de uma forma muito simples e abrangente a qual a defino, o simples fato de se comunicar