Andrew McAfee, criador do conceito Enterprise 2.0 e professor do MIT, explica o fenômeno que vem ocorrendo nas organizações que utilizam tecnologias que estão transformando a maneira de relacionamento com todos os seus públicos
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Uma das coisas mais interessantes para mim, é como as empresas 2.0 desafiaram algumas suposições que eu acreditava profundamente,
e que se mostraram não tão verdadeiras quanto pareciam. Em cada um destes três modelos, o desafio é uma grande suposição que quero ter certeza de que vamos destacar.
A primeira suposição que eu tinha antes era que a forma correta de colaboração na hora de gerar um relatório, uma planilha, um livro, a maneira certa de fazer isso,