Este é o primeiro dos pilares fundamentais do líder com visão integrada de processos. Saber comunicar em escala absoluta assegura resultados em várias frentes.
Este é o primeiro dos pilares fundamentais do líder com visão integrada de processos. Saber comunicar em escala absoluta assegura resultados em várias frentes.
Em Comunicação Objetiva, o especialista Normann Kestenbaum fala da relação do tempo, trabalho e pessoas, como é importante conseguir se comunicar com eficiência para aproveitar todo o tempo e atenção que se tem para isso (que, em geral, são coisas relativamente curtas nas empresas).
Comunicar-se também demanda flexibilidade emocional e empatia para com quem se fala. Isso é o que Daniel Shapiro, professor da Harvard University, mostra em Indo além da razão: usando as emoções ao negociar. Entender a perspectiva dos interlocutores não é o bastante; é preciso transmitir sua compreensão.
Fundada em 1987, a HSM se consolidou como uma referência internacional em gestão e negócios. Nossas frentes de atuação incluem a SingularityU Brazil, a HSM Expo, a HSM Academy, a revista HSM Management, a realização de projetos CO-Branded, o HSM Experience e a HSM University.