Como manter o foco no cliente?
Lidar com o cliente na era digital vai muito além de impactá-lo usando tecnologia e redes sociais. Trata-se de uma mudança de mindset, de observar como os comportamentos dos consumidores mudaram nesse mundo com milhões de possibilidades.
Fundada em 1987, a HSM se consolidou como uma referência internacional em gestão e negócios. Nossas frentes de atuação incluem a SingularityU Brazil, a HSM Expo, a HSM Academy, a revista HSM Management, a realização de projetos CO-Branded, o HSM Experience e a HSM University.