Rápido, qual é o produto de tecnologia mais associado ao trabalho remoto durante a pandemia? Sem contestação: é o Zoom. O serviço de videoconferência se tornou sinônimo de produtividade home office. Pensando nisso, a Fast Company fez uma análise da empresa que mais ganhou destaque no último ano, avaliando o antes, durante e depois da pandemia.

Levantamos os principais pontos do artigo que demonstra como antecipar necessidades pode ser determinante no sucesso de uma organização.

Nos anos anteriores ao coronavírus transformar as salas de conferências em cidades fantasmas, o Zoom prestou muita atenção à experiência de reuniões no escritório. No início de sua história, a empresa criou o Zoom Rooms, focado em ajudar com as reuniões virtuais e gerenciar a disponibilidade de salas de conferência. A empresa também trabalhou com fabricantes de hardware para oferecer equipamentos como webcams projetadas para capturar uma sala inteira, em vez de uma única pessoa sentada na frente de um laptop.