Uma mesma situação éconsiderada muito positiva por um grupo de funcionários e muito negativa por outro, dentro da mesma empresa. O leitor já te-ve essa experiência? Tamara Erickson aposta que cada vez mais gestores vêm presenciando isso, pois fez recentemente uma pesquisa para descobrir como as organizações de sucesso inovam por meio da colaboração entre as pessoas, mesmo as diferentes.

Erickson, que integra o prestigioso ranking dos maiores pensadores da gestão mundial, o Thinkers 50, diz, em entrevista exclusiva a HSM Management, que “quem lidera uma equipe multigeracional tem de aprender a contar até dez” e deve “desenvolver mais empatia entre os membros da equipe, além de dividir outras valiosas descobertas. Ela utiliza o Brasil como exemplo ao distinguir os pontos de vista diversos das gerações.

A sra. tem escrito muito sobre as gerações no ambiente de trabalho. Qual o panorama atual?