John Hogan, especialista em precificação e sócio-diretor do Monitor Group, fala como as empresas devem analisar seus clientes e aumentar a aproximação com eles, criando valor percebido de marca, além de se destacar de seus concorrentes
Transcrição:
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Acho que em 10 anos, quanto tivermos perspectiva, vamos olhar para trás, para 2008 e 2009 como a época em que a natureza dos negócios,
a natureza do marketing e, estou aqui para falar sobre estratégia de preços, a natureza dos preços mudou, fundamentalmente. Porque além da economia, que ameaça a todos,
além da economia, existem outras mudanças importantes. O equilíbrio global do comércio está mudando de forma definitiva. Costumávamos dizer, nas escolas de administração