O desafio de migrar os serviços suportados pela UNISYS foi muito maior do que apenas fazer a migração tecnológica das aplicações e dados. Foi necessário trabalhar a migração tecnológica mantendo a harmonia com diversos atores, como Clientes, Fornecedores, Equipe Técnica da Dataprev, Órgão de Controle e Ministério Público Federal.

Para os clientes, não haveria ganho funcional nesta migração tecnológica. Acataram a demanda pelo fato de haver um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com o MPF assinado entre todas as partes envolvidas. Isto gerou conflitos de prioridade com as demandas legais ou evolutivas destes clientes e isto deveria ser gerenciado.

Para a equipe técnica da Dataprev havia o medo de não serem mais necessários após a migração para uma nova tecnologia que não dominavam. Estes técnicos eram peças-chave neste processo pelo conhecimento que tinham sobre os sistemas, e isto deveria ser gerenciado.