Kevin Roberts, Global CEO da Saatchi & Saatcchi e autor do best-seller “Lovemarks”, afirma que o consumidor busca uma conexão emocional com as marcas – e isso vai além de uma transação comercial

Kevin Roberts, Global CEO da Saatchi & Saatcchi e autor do best-seller “Lovemarks”, afirma que o consumidor busca uma conexão emocional com as marcas – e isso vai além de uma transação comercial