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Cahill, muito obrigado por estar conosco hoje, gostaria de te fazer algumas perguntas.

Primeiramente gostaria de saber... Qual a sua definição de experiência do consumidor? - Essa é uma boa pergunta.

Minha definição de experiência do consumidor é o conjunto de interações que uma empresa tem com os seus clientes. E isso começa com a pesquisa que os consumidores fazem na internet,