Thomas Davenport, especialista em processos de inovação, diretor do International Institute for Analytics e autor de best-sellers, explica como obter lucratividade e identificar oportunidades por meio da análise de dados
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Vou argumentar que estamos realmente experienciando agora uma mudança dramática nos nossos negócios e sociedade para mais utilização da analítica.
Certamente essa não é uma ideia totalmente nova. As pessoas têm usado a analítica por um tempo. Não é que aconteceu da noite para o dia, essa é uma mudança gradual para mais utilização de dados e análises, e
tomadas de decisão racionais e científicas. Isso significa, a propósito, que todas as decisões têm que ser tomadas dessa forma? Não significa que precisamos nos esquecer da intuição humana e