Kevin Roberts, CEO Global da Saatchi & Saatchi, explica o que é preciso para tornar uma marca "irresistível". Para ele, é necessário transformar a indústria do marketing e da publicidade
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Vamos começar explicando o que é uma Lovemark. Lovemark é uma versão muito mais desenvolvida de uma marca. Pensamos em marcas baseadas em confiança, respeito, legado, reputação, valores...
E então isso evolui, adicionando mistério, sensualidade, intimidade. Sai de uma posição insubstituível para se tornar irresistível. É um conceito de marca que cria, não lealdade por uma razão,
mas lealdade além da razão. - Ok... Cite alguns exemplos. Um que é muito familiar com o sistema, eu até estava utilizando há alguns minutos,
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