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Ao começarmos esta tarde, gostaria que vocês pensassem em um conflito que existe em sua empresa familiar, na sua família,

ou um conflito que seja significativo. Porque eu gostaria que vocês deixassem esta tarde

com algumas opções de como lidar com conflitos. E devemos deixar algo claro desde o início. Conflito por si só é uma coisa positiva. Vocês podem concordar com isso?