Mudanças de cargos e demissões não têm de gerar o caos, mas a maioria delas gera, e por longos períodos; o que falta é um plano com três elementos para se comunicar com os funcionários – e com outros stakeholders
Vale a leitura porque...
... na crise econômica enfrentada pelo Brasil, as reorganizações empresariais, muitas vezes com cortes de funcionários, são comuns.
... a maioria das empresas comete erros de comunicação graves.