Quando decide substituir seu comandante por um profissional de mercado, a empresa familiar vive um processo de sucessão dos mais difíceis e complexos. Há muito mais aspectos em jogo do que a operação do negócio: é uma transição que envolve cultura e fortes vínculos emocionais, e um movimento malfeito pode causar grandes estragos. Para que a passagem de bastão seja bem-sucedida, são fundamentais alguns cuidados:

• É necessário haver regras claras de governança em cada um dos três círculos que envolvem a governança de uma empresa familiar: propriedade, família e negócio.

• Os indivíduos –família, sócio e gestor principal– precisam tomar consciência da profissionalização e se preparar para essa realidade.