Confira a entrevista com Jonathan Tisch, CEO da rede de hotéis americana Loews e autor de best-sellers como "The Power of We" e "Citizen You"
Transcrição:
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Estamos aqui com o CEO do Loews Hotels, Jonathan Tisch. O que, na experiência Loews, deixa uma impressão tão marcante nos seus hóspedes? - Suponho que seja o ambiente o qual criamos a partir de muito trabalho,
onde as pessoas se sentem confortáveis. Entendemos que as pessoas estão hospedadas ali por muitos motivos diferentes, ou estão em uma viagem de negócios, indo à uma conferência ou encontro,
ou estão viajando com amigos, alguém importante ou com suas famílias de férias. Portanto, é importante para nós entender as razões pelas quais estão viajando e então prover um ambiente aconchegante