Diante de seus novos alunos de Stanford, numa tarde quente de Palo Alto, David Kelley, fundador da empresa de consultoria em design Ideo, com perto de 60 anos de idade, apresenta o que chama de “pensamento de design”, a metodologia que ele tornou famosa e que é o conceito motivador por trás da escola que fundou.

“Vocês estão aqui hoje porque nós deixamos de nos ver como designers e passamos a nos ver como pensadores do design”, diz ele. “Nós, como pensadores do design, temos essa confiança criativa em uma metodologia que, diante de um problema difícil, nos permite surgir com uma solução que ninguém teve antes.”

É um conceito radical: a ideia de que a criatividade pode ser convocada de acordo com a vontade, num processo não muito diferente do método científico. Isso contradiz o que a maioria das pessoas –incluindo os 50 estudantes sentados diante de Kelley– sempre pensou: “Que, para ser criativo, um anjo lhe aparece”, diz Kelley, rindo.