Pesquisas realizadas nos locais de trabalho evidenciam seguidamente a dificuldade de gerar envolvimento dos funcionários. Isso, apesar de todos os esforços das últimas duas décadas em favor do empowerment, do trabalho em equipe, do reconhecimento, do desenvolvimento de pessoas, da gestão de desempenho e de novos estilos de liderança.

Se você quer saber por que os esforços para envolver a força de trabalho têm fracassado tão tristemente, preste atenção nessa lista de conceitos. Não há uma única palavra sobre o trabalho em si.

Os psicólogos empresariais já entenderam há muito tempo que poucos trabalhadores são motivados a ter um desempenho excelente por festas em pizzarias, bônus, almoço com o chefe, prêmio de funcionário do mês ou mesmo a promessa de aumento salarial. O que realmente motiva os profissionais é o trabalho: trabalho interessante, trabalho útil, trabalho desafiador, trabalho cuja realização satisfaz tanto o ego como o lado social de cada um.