John Davis, especialista em gestão e professor na Harvard Business School, apresenta as características das organizações familiares de alta performance e revela quais são os hábitos necessários para alcançar esse patamar
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Quais são as características de empresas de alta performance? Agora, eu aposto que na última década ou mais, todos aqui já viram pelo menos um livro, talvez dois, talvez dez,
que alega explicar alta performance. E se olhar esses livros; eu coloco na minha mesa, leio, e tento entendê-los;
muitos deles dizem muitas das mesmas coisas: conheça o seu mercado, conheça seu cliente, seja capaz de planejar com eficiência etc, etc. Mas tendem a perder um componente importante. A propósito,