Douglas Stone – especialista em gestão de empresas familiares, diretor da Triad e professor de Direito na Harvard Law School – explica como resolver conversas difíceis e quais motivações levam as empresas familiares a terem conflitos internos
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E a razão pela qual temos conversas difíceis não é porque há algo errado conosco, não há nada de deficiente a respeito das nossas habilidades de comunicação,
ou nossa competência. A razão pela qual temos conversas difíceis é que seres humanos e relacionamentos humanos são enormemente complexos.
E não pode trabalhar com outras pessoas, ou estar em família com outras pessoas, estar em organizações, sem bater uns nos outros,
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