A etapa atual da era da informação poderia muito bem ser chamada de era das plataformas, por causa da explosão de mercados definidos pela concorrência em torno de plataformas.

Cada vez mais empresas, grandes e pequenas, fornecedores de hardware ou de software, buscam se tornar senhoras de uma plataforma. Para isso, lançam aplicativos com interfaces que permitem que outras desenvolvam softwares, produtos de hardware ou serviços complementares, com base em sua tecnologia.

A teoria das plataformas surgiu na última década para explicar o fenômeno, mas não dá conta de competidores que, como o iPhone, da Apple, entraram em seu segmento relativamente tarde e foram bem-sucedidos em destronar plataformas dominantes. O que podemos aprender com eles?